TÉRMINOS Y CONDICIONES

Fecha de Vigencia: Noviembre 5, 2014

  1. AVISO: POR FAVOR LEA DETENIDAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. AL ACCEDER A ESTE SITIO WEB, CUALQUIER PÁGINA DEL MISMO Y / O ACCEDER A TRAVÉS DEL TELÉFONO A LOS SERVICIOS DE ENTRETENIMIENTO PSÍQUICO ("SERVICIOS") DE PREGUNTAAHORA®, USTED ACEPTA QUE A) TIENE POR LO MENOS 18 AÑOS DE EDAD Y B) ESTA DE ACUERDO CON CUMPLIR Y QUEDA OBLIGADO POR LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES (EL "CONTRATO"), ASÍ COMO C) CON NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. HAGA CLIC AQUÍ PARA VER NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN SU TOTALIDAD, NO ESTÁ AUTORIZADO PARA ACCEDER Y / O USAR ESTE SITIO WEB, CUALQUIER PÁGINA DEL MISMO Y / O LOS SERVICIOS DE PREGUNTAAHORA® A TRAVÉS DEL TELÉFONO O DEL INTERNET..

  2. Bienvenido al sitio web PreguntaAhora.com®, ubicado en www.preguntaahora.com (el "Sitio Web"). Los servicios prestados a través del Sitio Web son sólo para el entretenimiento. Los servicios están disponibles sólo para personas que tengan 18 años o más, y que sean residentes legales de los Estados Unidos, del Distrito de Columbia o de Canadá.

  3. Aceptación del Acuerdo. Este Acuerdo constituye un acuerdo completo entre PreguntaAhora® y los usuarios del Sitio Web y / o de los Servicios de PreguntaAhora®, y reemplaza cualquier y todos los acuerdos anteriores, representaciones, garantías y entendimientos, escritos u orales, con respecto a la materia objeto de este Acuerdo. Tenemos el derecho de modificar este Acuerdo de vez en cuando, a nuestra discreción, sin previo aviso. La versión más reciente del Acuerdo se publicará en el Sitio Web. El uso continuo del Sitio Web y / o de los Servicios de PreguntaAhora® constituye la aceptación de todos los términos y condiciones contenidas dentro del Acuerdo efectivo en ese momento, así como el reconocimiento razonable de estas normas y la notificación de los cambios. Le animamos a que periódicamente revise la página web y este Acuerdo para conocer de actualizaciones o cambios.

  4. Descripción de los Servicios. PreguntaAhora® conecta a sus usuarios registrados con asesores psíquicos que se especializan en áreas tales como el tarot, el amor y el romance, la carrera, las metas, la numerología, el i-ching, el análisis de los sueños, los psíquicos de mascotas y más. Los usuarios registrados pueden hablar en línea con asesores psíquicos, también con una devolución de llamada al número indicado por el usuario registrado, o un número de teléfono gratuito. Además de los servicios antes mencionados, PreguntaAhora® también ofrece horóscopos para usuarios registrados y no registrados en su sitio web. Las opiniones expresadas por los asesores psíquicos no son necesariamente las de PreguntaAhora®. Los asesores psíquicos que prestan servicios a través del Sitio Web y / o el número de teléfono gratuito son contratistas independientes de Circle of Stars, LLC u otro contratista, y no son empleados ni están supervisados por PreguntaAhora®. Circle of Stars, LLC no es propiedad ni es manejado por PreguntaAhora®.

  5. Registración de la Cuenta. Para obtener una cuenta y convertirse en un usuario registrado de PreguntaAhora®, primero debe completar un formulario de registro en línea en el sitio web, o ponerse en contacto con un representante de PreguntaAhora® a través de uno de nuestros números de teléfono gratuitos, tal como el 1-888-989-0005 y completar su inscripción por teléfono. La información que debe suministrar durante el proceso de inscripción incluye: 1) Nombre completo, 2) Dirección de facturación, 3) Número de teléfono al cual usted desea ser contactado para hablar con un psíquico, 4) Dirección de correo electrónico, 5) Información de su tarjeta de crédito (conjuntamente denominados "Datos de Registro"). Usted se compromete a proporcionar información verdadera, precisa, con datos de registro actuales y completos. También debe seleccionar un nombre de usuario y una contraseña (o PIN Si se registra por teléfono) la cual utilizará para acceder a la información de su cuenta en el sitio web o a través del teléfono. Usted es responsable de la actualización de estos datos, y se compromete a poner al día la información de su cuenta cuando sea necesario. PreguntaAhora® verificará y aprobará todas las cuentas de conformidad con sus procedimientos estándar de verificación.

    Para las registraciones en línea, una vez que su registro esté completo, una confirmación por correo electrónico con su nombre de usuario y contraseña le será enviada a la dirección de correo electrónico que usted proporcionó durante el registro. Usted debe mantener su nombre de usuario y contraseña confidencial. PreguntaAhora® no divulgará contraseñas, por ningún motivo, salvo para el usuario registrado, o cuando lo exija la ley o un tribunal específicamente lo ordene. Usted se compromete a no autorizar y / o permitir que otros usen su cuenta. PreguntaAhora® no se hace responsable por el uso no autorizado de su cuenta. Su cuenta no es transferible. Usted puede continuar usando su cuenta, siempre y cuando siga siendo un usuario registrado en buen estado. Usted acepta que es responsable de los cargos de PreguntaAhora® para cualquier y todos los que resulten del uso de su cuenta, incluso después de que su cuenta es cancelada.

  1. Precios y Facturación de Servicios. Usted acepta que quedará vinculado por las prácticas de fijación de precios y facturación de PreguntaAhora®. Todos los cargos son pagaderos en dólares estadounidenses. En la actualidad, PreguntaAhora® proporciona una opción de pago único, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover). Los pagos de PreguntaAhora® pueden aparecer en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito como "PreguntaAhora.com" o como lo indique su sesión de Internet o cuando llame a los números de teléfono gratuitos. PreguntaAhora® se reserva, a su entera discreción, el derecho de modificar su política de precios y / o las prácticas de facturación en cualquier momento. Si PreguntaAhora® considera que el cambio es considerable, hará esfuerzos razonables, como la actualización de estos términos y condiciones, enviándole un correo electrónico, anunciándolo durante la llamada al número de teléfono gratuito o publicando y notificando el cambio en el Sitio Web.

    Todas las llamadas de los consejeros psíquicos se facturan con una tarifa por minuto. La tarifa por cada consejero psíquico se publica en el sitio web. Salvo lo dispuesto más adelante, la tarifa aplicable a su llamada es la tarifa publicada en la página web y / o divulgada durante la llamada a ese consejero psíquico en el momento de su llamada. Las tarifas están sujetas a cambios y usted es responsable por todos los gastos incurridos por llamar a la tarifa por minuto como lo indica la página web en el momento de su llamada. Los cargos por la llamada se facturarán a la tarjeta de crédito proporcionada por usted durante el registro u otra tarjeta de crédito que usted puede presentar posteriormente.

    PreguntaAhora® Platinum Programa Fundadores:

    Los miembros de PreguntaAhora® Platinum que se unieron antes del 10 de abril de 2006 se consideran Fundadores Platinum. Si su cuenta permanece inactiva (es decir, no accede a su cuenta y / o utiliza sus minutos) durante un período de noventa (90) días, PreguntaAhora® cancelará su estatus Platinum y dejará de facturarle mensualmente por el Programa PreguntaAhora Platinum ®. Los minutos no utilizados permanecerán en su cuenta. PreguntaAhora® se reserva el derecho de cancelar su cuenta y los minutos no utilizados si no utilizan los servicios de PreguntaAhora® por un período de un año.

  1. Promociones y Ofertas de Lanzamiento.

    PreguntaAhora® se reserva el derecho de ofrecer, de vez en cuando, ofertas especiales o promociones, y puede limitar las ofertas promocionales o especiales para los nuevos usuarios. Todas las ofertas están sujetas a cambiar a cualquier momento y no todos los clientes serán ofrecidos todas las ofertas. PreguntaAhora tiene varias clasificaciones de asesores psíquicos incluyendo Solicitado, Destacado y Supremo. El perfil de cada asesor psíquico indica si son Solicitado, Destacado, o Supremo. Las promociones, ofertas y tarifas pueden ser diferentes para cada clase de asesor psíquico. Las siguientes ofertas están sujetas a disponibilidad, pueden ser cambiadas en cualquier momento y pueden no estar disponibles cuando usted termine de registrarse:

    Ofertas con Psíquicos Solicitados: 20 por $20, o 30 por $30, o 30 por $25. En adición, 3 minutos gratis para uso con Psíquicos Destacados o Supremos con la compra de una de estas ofertas,  o 5 minutos GRATIS con Psíquicos Solicitados.

    Las ofertas anteriores pueden estar disponibles en el momento de inscripción de nuevos clientes que se registren utilizando una tarjeta de crédito. Al registrarse, PreguntaAhora® le puede ofrecer la oportunidad de comprar cualquiera de los siguientes paquetes de tiempo con un Asesor Psíquico Solicitado: 1) 20 minutos por $20; o, 2) 30 minutos por $30; o 3) 30 minutos por $25. En adición, con su compra de ofertas #1 o #2, una vez solamente, usted recibirá un bono de tres minutos adicionales gratis para uso con un Psíquico Destacado o Supremo. Como siempre, los minutos se pueden utilizar a través del teléfono o a través de un chat en línea. Después que sus minutos de oferta, han sido utilizados, usted escuchará un tono y tendrá la opción de continuar con su llamada con el asesor psíquico a la tarifa por minuto, o puede terminar la llamada después de escuchar el tono, evitando así gastos adicionales. Igualmente, después que sus 3 minutos iniciales con un Psíquico Destacado son usados, usted escuchará un tono y tendrá la opción de continuar con su llamada con el asesor psíquico a la tarifa por minuto, o puede terminar la llamada después de escuchar el tono, evitando así gastos adicionales. Por favor note que minutos con Psíquicos Solicitados expiran después de un año. Los 3 minutos con Psíquicos Destacados y Supremos expiran después de 30 días si no son usados.

    PreguntaAhora® Programa de membrecía Platinum:

    Los usuarios que se registren por primera en  vez  en PreguntaAhora®  también pueden tener la opción de unirse a nuestro programa de membrecía Platinum en el momento de la inscripción. Las siguientes ofertas pueden estar disponibles al momento de registración para clientes seleccionados quienes se registren usando una tarjeta de crédito: 1)  Los asociados Platinum del programa reciben 40 minutos por $40.00 dólares el primer mes para uso con Psíquicos Solicitados (mas un bono, de una sola vez, de tres minutos gratis para uso con Psíquicos Destacados) y 20 minutos por $40 los meses siguientes para hablar o charlar con asesores Psíquicos Solicitados hasta que cancele, or 2) al unirte al programa de membrecía platino de PreguntaAhora, usted recibirá 40 minutos con Psíquicos Solicitados por $30 el primer mes y 20 minutos con Psíquicos Solicitados por $40 cada mes en adelante hasta que usted cancele; en adición, recibirá 3 minutos con Psíquicos Destacados y Supremos cada mes sin costo adicional. Por favor note que los minutos con Psíquicos Solicitados son acumulativos todos los meses pero expiran después de un año. Los 3 minutos con Psíquicos Destacados y Supremos no son acumulativos y expiran después de 30 días si no son usados.

    La afiliación Platinum es un cargo mensual recurrente. Se factura automáticamente cada mes a la tarjeta de crédito facilitada por el usuario registrado durante el registro. Usted puede cancelar su estatus de Platinum en cualquier momento accediendo a su cuenta en el sitio web, haciendo clic en "mi cuenta", seleccionando "mi club" y "club cancelar", o llamando a nuestra línea gratuita de servicio al cliente. La cancelación se hará efectiva a finales del mes de facturación actual. No se dará crédito por meses parciales. Los minutos no utilizados permanecerán en su cuenta. PreguntaAhora® se reserva el derecho de cancelar su cuenta y los minutos no utilizados si no utiliza los servicios de PreguntaAhora®  por un período de un año. Solo puede utilizar los minutos del programa Platinum con asesores Psíquicos Solicitados. Si desea hablar con Psíquicos Destacados y Supremos, usted será facturado la tarifa regular por minuto del asesor.

    Asesores Psíquicos Destacados y Supremos:

    Las promociones mencionadas anteriormente, ofertas de introducción y minutos de club no pueden ser usadas para hablar o charlar con un Psíquico Destacado o un Psíquico Supremo. En relación con Psíquicos Destacados y Psíquicos Supremos, hay ofertas de introducción disponibles. Las ofertas de introducción para psíquicos Destacados y Supremos son: 10 minutos por $80; 15 minutos por $120; 20 minutos por $160 y 40 minutos por $300. Minutos de ofertas con psíquicos Solicitados no se pueden usar con psíquicos Destacados o psíquicos Supremos. Todas las ofertas están sujetas a cambiar a cualquier momento y no pueden ser combinadas. Solo una oferta de introducción por cliente. Como siempre, los minutos se puede utilizar a través del teléfono o a través de un chat en línea. Después que sus minutos de oferta, han sido utilizados, usted escuchará un tono y tendrá la opción de continuar con su llamada con el asesor psíquico a la tarifa por minuto, o puede terminar la llamada 10 segundos después de escuchar el tono, evitando así gastos adicionales.

    15 minutos por $10

    Nuevos clientes seleccionados pueden calificar para una oferta de introducción de 15 minutos por $10, los cuales solo pueden ser usados con asesores psíquicos Solicitados. En adición con esta compra, usted recibirá 3 minutos gratis para uso con Psíquicos Destacados. Como siempre, los minutos se puede utilizar a través del teléfono o a través de un chat en línea. Después que sus minutos de oferta, han sido utilizados, usted escuchará un tono y tendrá la opción de continuar con su llamada con el asesor psíquico a la tarifa por minuto, o puede terminar la llamada después de escuchar el tono, evitando así gastos adicionales. Igualmente, después que sus 3 minutos iniciales con un psíquico Destacado son usados, usted escuchará un tono y tendrá la opción de continuar con su llamada con el asesor psíquico a la tarifa por minuto, o puede terminar la llamada después de escuchar el tono, evitando así gastos adicionales. Por favor note que minutos con Psíquicos Solicitados expiran después de un año. Los 3 minutos con Psíquicos Destacados y Supremos expiran después de 30 días si no son usados.

  1. Conducta. Con el fin de seguir disfrutando de los privilegios de ser un usuario registrado de PreguntaAhora®, deberá seguir las directrices del presente Acuerdo. Como usuario registrado, usted acepta que no podrá: 1) intentar obtener la información de contacto de un psíquico personal, 2) divulgar su información personal de contacto a un psíquico y solicitar que se comuniquen directamente, 3) el uso vulgar, acosador, obsceno , invasión de la privacidad o el lenguaje difamatorio durante una lectura psíquica, 4) hacer algo para interrumpir el funcionamiento de la página web de PreguntaAhora®; 5) intentar obtener acceso no autorizado a la red para transmitir "correo basura "o enviar correos electrónicos en masa a otros, 6) anunciar o comercializar cualquier servicio o producto, 7) enviar o transmitir información falsa o engañosa o tomar cualquier acción que viole los derechos de terceros, 8) hacer declaraciones falsas o intentar usar cualquier otra información financiera que usted no está autorizado a usar. Los elementos anteriores no pretenden ser una lista exhaustiva de todo lo que abarca. En todo momento, PreguntaAhora®; se reserva el derecho de revocar el registro de cualquier miembro por una conducta que considere perjudicial, ofensiva o inapropiada. Su evaluación psíquica deben ser exacta y pueden ser publicada y / o editada, bajo única discreción, y no debe contener lenguaje vulgar o difamatorio. Además, como condición de su uso del Sitio Web, el usuario garantiza a PreguntaAhora® que no utilizará el Sitio Web para ningún propósito ilegal o prohibido. Está prohibido utilizar el Sitio Web en cualquier forma que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o interferir con el uso de cualquiera de las partes y provecho del sitio Web. Usted no puede intentar obtener material o información que no sea intencionalmente disponible o suministrada por PreguntaAhora®.

  2. Terminación y Cancelación. Usted acepta que PreguntaAhora®, a su discreción, puede terminar este acuerdo y / o suspender su cuenta (o cualquier parte de la misma) en cualquier momento y sin previo aviso, en caso de que PreguntaAhora®: 1) Razonablemente crea que usted ha violado el Acuerdo, 2) crea razonablemente que usted ha proporcionado datos incompletos, inexactos o falsos, o 3) Decide dejar de ofrecer el servicio. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Tras la cancelación, su afiliación a utilizar los servicios de PreguntaAhora®, quedan inmediatamente terminados. Si PreguntaAhora® termina este Acuerdo, o suspende su cuenta por cualquiera de los motivos señalados en el presente Acuerdo, PreguntaAhora® no tendrá responsabilidad alguna frente a usted, y no reembolsará ninguna cantidad previamente pagada y usted perderá todos los minutos pagados en su cuenta. Usted entiende y acepta que la cancelación de su cuenta es su único derecho y recurso con respecto a cualquier disputa con PreguntaAhora®.

  3. Concesión de Licencia. Como visitante de la página web y / o miembro, se le concede una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para acceder y utilizar el Sitio Web (y su contenido) y / o servicios de conformidad con el presente Acuerdo. PreguntaAhora® puede terminar esta licencia en cualquier momento y por cualquier motivo. Usted puede utilizar el Sitio Web y / o servicios para su propio uso personal y no comercial. Ninguna parte del sitio Web y servicios pueden ser reproducidos en cualquier forma o incorporar en cualquier sistema de recuperación de información, ya sea electrónica o mecánica. Usted no puede usar, copiar, emular, clonar, alquilar, arrendar, vender, modificar, desensamblar, o transferir el Sitio Web y / o los Servicios, contenidos en el sitio web o cualquier porción del mismo. Usted no puede utilizar ningún dispositivo, o programa para interferir o intentar interferir con el funcionamiento correcto del Portal y / o Servicios. PreguntaAhora® se reserva todos los derechos no expresamente concedidos en el presente Acuerdo.

  4. Derechos de Propiedad. El contenido, organización, gráficos, diseño, compilación, traducción magnética, conversión digital, programas y otros asuntos relacionados con el Sitio Web y / o el Servicio están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad (incluyendo, sin limitación, la propiedad intelectual). La copia, redistribución o publicación de cualquier parte del Sitio Web está estrictamente prohibida. Usted no adquiere derechos de propiedad sobre cualquier contenido, documentos, programas, servicios u otros materiales vistos a través de este Sitio Web. La publicación de información o material en el Sitio Web de PreguntaAhora® no constituye una renuncia a cualquier derecho sobre dicha información y / o materiales.

  5. Sitios Web de Terceros. El Sitio Web y / o terceras personas podrán proveer enlaces a otros sitios de Internet y / o recursos. PreguntaAhora® no se hace responsable por el contenido, los términos y condiciones y / o políticas de privacidad de dichos sitios web. Si decide acceder a un sitio web no controlado por PreguntaAhora®, PreguntaAhora® no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, ya sea relativa al contenido de dicho sitio web, incluyendo la precisión, fiabilidad, integridad o idoneidad de los mismos para cualquier propósito particular. PreguntaAhora® está libre de cualquier reclamación de derechos de autor, marca registrada u otro tipo de violación, o que el contenido del sitio web esté libre de virus u otros elementos contaminantes.

  6. PROVEEDORES DE TRANSACCIONES Y CARGOS. Sus relaciones con cualquier conexión inalámbrica, de telecomunicaciones, u otro proveedor en relación con el suministro para acceder al Sitio o al Servicio, incluyendo el pago de los cargos por uso y entrega de cualquier programa, la participación en las promociones ofrecidas por cualquier compañía, y / o cualquier otro término, condiciones, garantías o representaciones asociadas con dichos tratos o promociones, son exclusivamente entre usted y la compañía proveedora. PreguntaAhora ® no será responsable ni quedara obligado por dichos tratos o promociones.

  7. PRIVACIDAD Y USO DE INFORMACIÓN. MMediante el uso de los servicios usted reconoce que ha tenido la oportunidad de revisar nuestra política de privacidad, y que usted entiende y acepta todos los términos recogidos en nuestra Política de Privacidad. Usted reconoce que (a) no podemos garantizar la seguridad o privacidad de la información o documentos que usted facilite a través del sistema de teléfono móvil (o por medio de su operador de telefonía móvil), y usted nos exonera de toda responsabilidad en relación con el uso de dicha información por otras partes, (b) que no somos responsables, y no podemos controlar el uso por parte de terceros de cualquier información que usted les proporcione a ellos y que debe tener cuidado en la selección de la información personal que usted proporciona a otros a través del Servicio, y (c ) no podemos asumir ninguna responsabilidad por el contenido de los mensajes enviados por otros usuarios del Servicio. No podemos garantizar, y no asumimos ninguna responsabilidad de verificar la exactitud de la información proporcionada por otros. Haga clic aquí para ver la política de privacidad.

  8. AVISOS Y ANUNCIOS. AAl utilizar nuestros servicios, incluyendo pero no limitado al uso de las promociones gratuitas u ofertas especiales, usted nos autoriza para que le notifiquemos información que PreguntaAhora® estime de interés para usted. Los avisos y anuncios pueden incluir mensajes comerciales de texto o correos electrónicos y otras comunicaciones que describen los cambios, actualizaciones, nuevos productos y servicios. Usted puede darse de baja o modificar sus preferencias de comunicación accediendo a su cuenta y siguiendo las instrucciones del enlace para darse de baja.

  9. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN Y OTRAS COMUNICACIONES. NNos reservamos el derecho de enviarle mensajes a través de correo electrónico o del teléfono con el fin de informarle de problemas, cambios o adiciones al Servicio, o de cualquiera de los productos de la compañía y servicios relacionados. Nos reservamos el derecho a divulgar información acerca de su uso del Servicio y la demografía en formas que no revelan su identidad personal. Al usar el Servicio, usted acepta tales condiciones y comunicaciones con los términos de nuestra Política de Privacidad.

  10. Indemnización. Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a PreguntaAhora® y a sus empresas matrices y filiales, y a cada uno de sus respectivos funcionarios, socios, miembros, gerentes, empleados, agentes y abogados, contra cualquier responsabilidad, reclamo, acción, demanda, procedimiento , juicios, multas, daños, costos, pérdidas y gastos (incluyendo costos de cierre y / o honorarios de abogados) derivados del uso del sitio Web y / o servicios, y que cualquier material que envíe o transmita a través del sitio, su violación de este Acuerdo, o su violación de la violación de los derechos de otro, o la terminación de su acceso al sitio Web y / o los Servicios.

  11. Renuncia de Garantías.ESTE SITIO WEB Y / O SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", Y TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, YA SEA DE CUALQUIER TIPO EN LA MÁXIMA MEDIDA CONFORME A LA LEY APLICABLE (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS RENUNCIA DE GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, INFRACCIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y / O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR). EN PARTICULAR, AUNQUE NO COMO UNA LIMITACIÓN DEL MISMO, NO GARANTIZA QUE

    PREGUNTAAHORA ® 1) EL SITIO Y / O LOS SERVICIOS CUMPLAN CON SUS REQUISITOS; 2) EL SITIO Y / O LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, O LIBRE DE ERRORES, Y 3) LOS RESULTADOS QUE SE PUEDEN OBTENER DEL SITIO WEB Y / O LOS SERVICIOS SEAN EXACTOS O CONFIABLES. EL SITIO WEB Y / O LOS SERVICIOS PUEDEN CONTENER FALLOS, ERRORES, PROBLEMAS U OTRAS LIMITACIONES. PREGUNTAAHORA ® NO SERÁ RESPONSABLE DE LA DISPONIBILIDAD DE LA CONEXIÓN DE TELÉFONO O INTERNET Y / O SUS SERVICIOS EN EL SITIO WEB. PREGUNTAAHORA ® NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD SI SE BORRAN LOS MENSAJES O FALLAN AL GUARDARSE. NINGÚN CONSEJO, ESCRITO U ORAL OBTENIDO POR EL USUARIO A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS DE PREGUNTAAHORA ®, CREARÁ UNA GARANTÍA QUE NO SE INDICA EXPRESAMENTE EN ESTE ACUERDO.

  1. Satisfacción Garantizada: Nosotros en PreguntaAhora® queremos que usted tenga una experiencia gratificante mientras disfruta de nuestros servicios. si por alguna razón su experiencia en PreguntaAhora® no es satisfactoria le pedimos que con el fin de recibir un crédito, ya sea de la cantidad pagada (hasta un máximo del costo de los primeros diez minutos de su llamada o chat en línea) o de otros diez minutos de tiempo para que usted puede hablar o chatear con otro asesor psíquico. para recibir este crédito le pedimos que haga lo siguiente:

    EEnvíe la información por escrito al customerservice@asknow.com de por qué su experiencia no fue satisfactoria. por favor proporcione tanta información como sea posible, incluyendo el nombre de los asesores y la hora de la llamada. por favor, proporcione esta información dentro de las primeras 72 horas de su llamada, ya que nuestra posición es que cuanto antes podamos abordar este problema, un mejor servicio podremos ofrecer a nuestros clientes. también puede llamar al servicio al cliente al 888-989-0005 y proveer a nuestros amistosos agentes los detalles descritos anteriormente.

    Una vez que recibamos su información detallada, a nuestra única discreción, le daremos, ya sea: a) Un reembolso a su tarjeta de crédito por esa llamada por la cantidad que pagó hasta un máximo del costo de los primeros diez minutos de su llamada o chat en línea; o, b) Un crédito a su cuenta con un máximo de diez (10) minutos de cortesía para que pueda probar con otro asesor psíquico.

    Para que podamos darle el crédito a su cuenta usted debe tener una tarjeta de crédito registrada en los archivos de PreguntaAhora®. La satisfacción de garantía contenida en este documento sólo es aplicable a la primera llamado de un nuevo miembro con un psíquico.

  1. Responsabilidad Limitada. USTED ACEPTA QUE PREGUNTAAHORA ® SUS COMPAÑÍAS Y FILIALES Y CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS OFICIALES, SOCIOS, MIEMBROS, GERENTES, EMPLEADOS, AGENTES Y ABOGADOS NO SE HACEN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, O CONSECUENTES QUE RESULTEN DEL USO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USAR O DE LA INTERRUPCIÓN, SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DEL SITIO WEB O DE CUALQUIER SERVICIO O INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI PREGUNTAAHORA® Y COMPAÑÍAS Y FILIALES Y CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS OFICIALES, SOCIOS, MIEMBROS, GERENTES, EMPLEADOS, AGENTES Y ABOGADOS HAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE LA RESPONSABILIDAD LIMITADA POR DAÑOS INDIRECTOS, EN DICHOS ESTADOS, LA RESPONSABILIDAD SE LIMITA A LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY.

  2. Elección de la Ley y la Jurisdicción. EEL PRESENTE ACUERDO SE INTERPRETARÁ DE ACUERDO CON Y POR LAS LEYES DEL ESTADO DE FLORIDA, EN EL CONDADO DE PINELLAS. TODAS LAS DISPUTAS QUE SURJAN DE ESTE ACUERDO O DE LOS SERVICIOS AQUÍ MENCIONADOS SERÁN RESUELTAS POR LA MEDIACIÓN, Y SI LA MEDIACIÓN NO TIENE ÉXITO, MEDIANTE ARBITRAJE BAJO LOS AUSPICIOS Y DE CONFORMIDAD CON LAS REGLAS DE ARBITRAJE COMERCIALES DE JAMS, ANTE UN SOLO ÁRBITRO Y SE LLEVARÁ A CABO EN EL ESTADO DE FLORIDA, EN EL CONDADO DE PINELLAS.

  3. Aviso Legal. CCualquier intento por parte de cualquier persona, sea o no miembro de PreguntaAhora®, para dañar, destruir, alterar, destrozar y / o interferir con el funcionamiento del Portal y / o Servicios, es una violación de las leyes penales y civiles, y PreguntaAhora® tiene el derecho de demandar a todas y cada una de las persona o entidades infractoras con la máxima medida permitida por la ley y en equidad.

  4. Servicio al Cliente. Usted puede comunicarse con el servicio al cliente de PreguntaAhora® a través del correo electrónico CustomerService@AskNow.com, escribiendo a 3665 East Bay Drive, Suite 204E, Largo, FL 33771-1965, o llamando al 1-888-989-0005.