En vigor desde el 17 de marzo de 2005

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Esta Política de confidencialidad tratará las siguientes cuestiones:

La información que este sitio Web obtiene o rastrea sobre usted.
Lo que este sitio Web hace con la información que obtiene o rastrea.
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La política para retirarse de este sitio.

Si usted reside en el estado de California y desea que su información personal no se divulgue a cualquier tercero con fines de marketing directo, sírvase escribirnos un correo electrónico a CustomerService@PreguntaAhora.com

Información que obtenemos:
La finalidad de obtener información personal sobre su persona es brindarle una experiencia fluida y eficiente cuando utiliza los servicios del sitio Web y mantenerlo informado sobre las oportunidades que ofrecen dichos servicios. Esto nos permite brindarle servicios y elementos con más posibilidades de satisfacer sus necesidades, así como adaptar nuestros servicios para facilitar su experiencia.

Obtenemos información personal que usted nos brinda al registrarse en el sitio Web o a través de nuestra línea telefónica gratuita y/o al adquirir productos o servicios a través de estas vías. El tipo de información personal que podemos obtener en este sitio Web o telefónicamente, durante el proceso de registro o cuando realiza una compra incluye:

Nombre;
Sexo;
Dirección de correo electrónico;
Dirección de facturación y código postal;
Información de la tarjeta de crédito, inclusive fecha de vencimiento y código de verificación;
Signo zodiacal;
Teléfono personal; y
Fecha de nacimiento.

PreguntaAhora® puede crear informes internos sobre demografía de los usuarios y patrones de flujo de información para que sean utilizados por nosotros y nuestros anunciantes y asociados. PreguntaAhora® puede incluir su información personal en nuestros informes. Esta información permite que nuestros anunciantes brinden, y nuestros usuarios reciban, información y anuncios de contenido específico. En la medida que PreguntaAhora® obtenga información específica sobre tarjetas de crédito, dicha información se mantendrá en forma confidencial y no se compartirá con ningún tercero (distinto de las oficinas de información crediticia sobre el consumidor) sin el consentimiento previo informado del cliente. A pesar de lo antedicho, PreguntaAhora® y sus filiales se reservan el derecho de compartir con terceros el hecho de que en sus archivos consta información sobre la tarjeta de crédito de clientes específicos, pero no divulgarán a terceros más que las últimas cuatro cifras de esta información sobre tarjetas de crédito sin el consentimiento informado previo del cliente.

Además, utilizamos archivos de registro para rastrear información sobre usuarios anónimos, inclusive, en forma no taxativa, direcciones de protocolo de Internet ("IP"), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de reenvío y salida, tipo de plataforma, sellado de fecha y hora y cantidad de clics. Esta información se rastrea a fin de analizar tendencias, administrar el sitio Web, rastrear el movimiento total de los usuarios y obtener información demográfica general para su utilización agregada. La información rastreada a través de los archivos de registro no se vincula a la información personal.

Cookies:
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Utilización y divulgación de su información.
La información personal que usted presenta a PreguntaAhora® sigue siendo de su propiedad. Sin embargo, al presentar esa información usted le otorga a PreguntaAhora® el derecho a utilizar esa información con cualquier fin legítimo, inclusive, en forma no taxativa para: a) llevar a cabo una compra que usted realice a PreguntaAhora® a través del sitio Web; b) fines de marketing, como compartir su información con anunciantes; c) ofrecerle ofertas promocionales a través de publicidad por correo electrónico, marketing postal directo, ventanas emergentes o ocultas tras la ventana activa (pop-ups y pop-unders) y/o publicidad en banners publicitarios; y d) validación, eliminación y mejora de contenidos y para realizar comentarios. Usted presta su consentimiento para que PreguntaAhora® se comunique con usted en cualquier momento con el objeto de brindarle actualizaciones y/o cualquier otra información que consideremos adecuada para que usted reciba vinculada a su utilización continuada del sitio Web. También utilizamos la información de contacto obtenida de sus datos de registro para enviarle información sobre PreguntaAhora® y para mantenerlo informado sobre nuestros demás productos y servicios y/o los de nuestras filiales que puedan interesarle. Su información de contacto también se utiliza para ponernos en contacto con usted cuando sea necesario respecto de cuestiones relativas a las compras realizadas en el sitio Web. Si en el futuro deseara dejar de recibir nuestras comunicaciones, por favor vea la sección de cancelación de registro que aparece más adelante.

Salvo en los casos en que esta política dispone lo contrario, no vendemos ni alquilamos información personal a terceros, ni tampoco la intercambiamos. Podemos vender nuestra información sobre usuarios y/o uniros a otras empresas para ofrecer oportunidades seleccionadas a nuestros usuarios. PreguntaAhora® puede ofrecerle nuestros productos y/o servicios, en parte, en función de que usted esté dispuesto a que terceros anunciantes se pongan en contacto con usted. Si usted nos autorizara a poner a disposición de dichos terceros la información que suministra, recibirá información gratuita sobre productos y servicios que pueden interesarle. Esta información también puede compartirse en forma agregada con anunciantes. Además, usted está de acuerdo en que dicho acto constituye una compra, consulta y/o solicitud a efectos de la norma estadounidense sobre ventas a través de telemarketing y sus modificaciones (Amended Telemarketing Sales Rule, 16 C.F.R. § 310, et seq., la "ATSR" por sus siglas en inglés). Aun cuando su número telefónico figure en la lista de la Comisión Federal de Comercio de números a los que no se permite llamar, PreguntaAhora® conserva el derecho a comunicarse con usted mediante telemarketing, de acuerdo con la ATSR. Por otra parte, al inscribirse en el registro de un anunciante o solicitarle información en nuestro sitio Web o a través del mismo, tales acciones constituyen una compra, consulta y/o solicitud con el respectivo anunciante a efectos de la ATSR y dicho tercero podrá comunicarse con usted a través de correo electrónico, correo directo y/o telemarketing, de acuerdo con la ATSR.

En algunas instancias, es posible que se nos requiera la divulgación de información personal, por ejemplo: 1) cuando la ley así lo exige y creamos de buena fe que tal acción es necesaria para cumplir con un proceso judicial, orden judicial y/o citación; 2) en caso de que PreguntaAhora® se venda o compre; o 3) en caso de que creamos que el sitio Web está siendo utilizado en violación de nuestros términos y condiciones o para cometer actos ilegítimos, o que ha sido utilizado de esas formas. Por el presente, usted presta su consentimiento para la divulgación de cualquier registro o comunicación a cualquier tercero cuando PreguntaAhora®, a su exclusivo criterio, determine que la divulgación es apropiada, inclusive, en forma no taxativa, compartir su dirección de correo electrónico con otros terceros para fines de eliminación en cumplimiento con lo dispuesto en la ley estadounidense para controlar la pornografía y (CAN-SPAM) de 2003, y sus modificativas.

Vínculos hacia terceros.
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Menores.
Los menores de 18 años ("menores") no pueden registrarse para obtener los servicios y/o productos que presenta el sitio Web, ni tampoco utilizarlos ni adquirirlos. PreguntaAhora no obtiene a sabiendas información de menores. Las personas menores de 18 años no deben suministrar ni publicar información en este sitio Web. Alentamos a los padres y tutores a compartir tiempo en línea con sus hijos y a participar y supervisar las actividades interactivas de sus hijos.

Seguridad.
Toda la información obtenida se almacena en un medio física y técnicamente seguro. El acceso a la información obtenida no está a disposición del público, y se limita estrictamente. Nuestros empleados están consagrados a garantizar la seguridad y privacidad de toda la información sobre los usuarios de PreguntaAhora®. Para impedir el acceso no autorizado, mantener la exactitud de la información y garantizar el uso correcto de la información, utilizamos los procedimientos adecuados estándar del sector a fin de salvaguardar la confidencialidad de su información personal, tales como barras de control de acceso (firewalls), cifrado, métodos de autenticación, proxys de aplicación, tecnología de monitoreo y análisis de adaptación del flujo de información en la red a efectos de rastrear el abuso de nuestra red y su información.

Además, PreguntaAhora® implementa medidas de seguridad a fines de protección ante la pérdida, uso indebido y alteración de la información personal bajo nuestro control. Empleamos el software Secure Socket Layer ("SSL") para proteger determinada información financiera y datos vinculados y para asegurar cualquier operación. SSL cifra la información, inclusive los números de tarjeta de crédito, al transmitirse la misma a través de Internet.

Le informaros que, si bien adoptamos todas las precauciones tecnológicas razonables para proteger su información, no es posible garantizar totalmente la seguridad de ninguna transmisión de datos a través de Internet.

Procedimiento de cancelación del registro.
Si usted decidiera que retirarse de un producto o servicio de PreguntaAhora®, puede realizarlo haciendo clic en el vínculo de cancelación del registro que aparece al final de cualquier correo electrónico recibido de PreguntaAhora® y siguiendo las instrucciones para hacerlo, o enviando un correo electrónico con el asunto "cancelación del registro" CustomerService@PreguntaAhora.com. Por favor especifique en su correo de cuáles productos o servicios de PreguntaAhora® desea retirarse. Para retirar un servicio de un tercero, debe comunicarse con dicho tercero directamente.

Cambios de la Política de confidencialidad y notificación de modificaciones:
PreguntaAhora® se reserva el derecho de cambiar o actualizar su Política de confidencialidad en cualquier oportunidad, mediante la publicación de un aviso en el sitio Web informando sobre el cambio de nuestra Política de confidencialidad. En caso de modificar la forma en que utilizamos información personal, notificaremos a los usuarios a través de la publicación de los cambios en este sitio Web. Todo cambio en nuestra Política de confidencialidad entrará en vigor con su publicación. La utilización continua de este sitio Web, los productos y/o servicios de PreguntaAhora ® por parte del usuario, y/o la recepción continua de correos electrónicos de Ask Now ®, constituye un reconocimiento y una aceptación explícita por parte del usuario de los términos de la Política de confidencialidad modificada.

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